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手工儿童乐园这样做轻松抢占顾客!

2020/3/22 3:16:44发布130次查看

无论哪个行业,都会存在旺季与淡季。手工儿童乐园也不例外,在淡季期,顾客不进门,员工没精神,店铺业绩差,你的乐园门店中枪了吗如何快速摆脱门店业绩低迷期
门店销售通常有三种状态
1、主动推销:找顾客、把产品卖给顾客;
2、日常营销:让顾客主动来找你;
3、门店等销:守在店里等顾客上门。
你的店面又属于哪一种状态呢面对没有客户,很多乐园门店是积极想办法,提高客户的进店率,究竟如何提高客户的进店率呢很简单,开展店面动销!
目前,店面动销主要有店内人员主动推销、氛围拦截、推陈出新的改革三种方式!就算是手工儿童乐园店内在人员的设置上除了老师之外,必须要要有销售,小面积的乐园店老师也可以充当销售。
店内人员主动推销,即乐园店员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点。
(1)选择更佳站位。销售员重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量较旺的卖场的入口。
(2)统一拦截话术,即遇到客户说什么。
(3)制定主动销售的奖惩制度。在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动推销的导购员要给与奖励,没有完成主动推销目标的就要惩罚了。
店内人流量少的情况下,所有店员需要做好这几件事:
1、主动去宣传,俗话说,“酒香也怕巷子深”。产品再好,服务再到位,没有宣传,没有知名度,在当地也是难以打开市场局面的。如果光靠顾客之间的口碑传播,虽然有用,但是速度较慢,不能形成大面积的辐射效应,因此适时地进行宣传是很有必要的。
宣传方式多种多样,常见的有抖音、团购、大众点评网、海报、横幅、宣传单、自媒体、微信朋友圈、微信公众号等等。无论你采用哪种宣传方式,一定要针对自己的目标群体,实施行而有用的方法,而不是盲目宣传,浪费大量成本却收效甚微。
2、分析竞争对手。主动到竞争对手门店了解其经营状况,观察竞争对手进店人数及成单率,有条件情况还可了解客单价、促销优惠力度等,并做好记录。
3、激活休眠客户。说维护一些老客户比开发一个新客户容易的多,挖掘乐园中“休眠客户”同样可以大幅提升销量!这就要求主动联系有游乐需求的一些客户,一般是利用促销活动、打折、制定不同的优惠政策等,比如:会员卡优惠政策、周末优惠、集赞转发优惠等或者做一些针对老客户的回馈活动,吸引客户前来乐园消费。联系前一定要预先知道客户的详细资料,并做好邀约客户的反馈统计。
4、做淡季促销优惠活动,手工儿童乐园在客流量少、设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略。比如:办卡优惠力度等,凡办卡充值200元赠送50元等;凡介绍新客户前来办卡的赠送100元。对于部分新客户实行特定时间段的免费体验活动。对一些儿童游乐设备设置团体优惠,比如单人单次消费为10元,可以采取两人16元、三人20元的方式进行促销,并且打出广告语“带上你的伙伴,一起来玩吧!”

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