本月初，特高压电力接到江苏莫朗电气的售后邀请，收到消息后，我公司迅速响应，立即安排售后同事张工于11月12日前往，并于当日顺利抵达客户所在地：江苏省徐州市铜山区。到达后，张工很快与客户公司赵经理取得联系，经过沟通，双方一致决定于次日进行仪器的现场培训。
11月13日，在赵经理的带领下，大家很快组织好了试验现场。本次售后服务主要培训的设备为：htxz-270kva/270kv变频串联谐振交流耐压试验装置。现场有几根10kv的电缆，长度约为300米，当天，张工就以这几根电缆为被试品，向客户展示了耐压试验的操作规范与技巧。
培训伊始，张工在与客户进行短暂的技术交流之后，开始对试验的原理进行介绍。在电阻、电感及电容所组成的串联电路内，当容抗xc与感抗xl相等时，即xc=xl，电路中的电压u与电流i的相位相同，电路呈现电阻性，这种现象叫串联谐振。当电路发生串联谐振时，电路的阻抗z=√r^2 +(xc-xl)^2=r，这时，总阻抗最小，电流也将达到值。
我们已知，在回路频率f=1/2π√lc时，回路产生谐振，此时试品上的电压是励磁变高压端输出电压的q倍。q为系统品质因素，即电压谐振倍数，一般为几十到一百以上。先通过调节变频电源的输出频率使回路发生串联谐振，再在回路谐振的条件下调节变频电源输出电压使试品电压达到试验值。由于回路的谐振，变频电源较小的输出电压就可在试品cx上产生较高的试验电压。
理论培训期间，参加培训的人员不仅认真地聆听，而且对于不懂的地方积极提问。对于客户提出的疑问，张工也都一一进行解答，双方之间形成了良好的互动。在客户对试验原理有了一定的把握之后，张工开始进行实操培训，他先以a电缆作为被试品，向客户演示了一遍操作过程。
步：接线
首先，在变频电源主机接上交流三相380v的电源，主机的接地端接激励变压器的接地端。再将激励变压器的连接方式接为1.5kv，激励变压器的x1端接地，a4端用专用的连接线接到电抗器的x端。然后，把3节电抗器并联（x-x相连，a-a相连），a端接到分压器的上端（连接线悬空），分压器下端信号端用信号线接到变频电源主机，分压器接地端良好接地，分压器上端用连接线接到试验电缆上面（线悬空）。至此，接线工作全部完成。
第二步：开始试验
我司生产的htxz串联谐振耐压装置操作简便、自动化程度高，整个耐压试验的过程除了手动设置试验参数外，大部分均由设备自动操作。
首先，打开主机电源开关进入主界面，点击“设置参数”功能，在此界面先后设置试验电压、试验时间、分压器变比。然后，查看保护参数，将参数设置好后，退出参数界面。接着，进入“自动试验”模式，点击“开始试验”，这时仪器开始自动试验。该设备自动按照“调谐”-“升压”-“计时”-“降压”的步骤试验。
张工在完成操作示范之后，让客户以b电缆作为被试品自己操作，客户从简单的接线到开始试验都轻松上手。在客户操作的过程中，张工也在一旁介绍仪器的注意事项等，并回答客户的疑问。
当天，htxz-270kva/270kv变频串联谐振耐压装置的培训结束后，张工又继续对tag-8000无线高压核相器以及htzz-20a直流电阻测试仪都进行了培训。此次售后服务帮助客户解决了其项目现场的试验难题，对方表示很满意！通过一天的交流培训，客户也基本掌握我司设备的操作方法与试验技巧，为日后解决此类试验问题奠定了基础。